Планета мебели

Хотели сделать ребенку подарок. Обратились в "Планету мебели" у "Руси" и заказали детский модуль... Сейчас уже не рады. Еле дождались дизайнера, а она даже заморачиваться не стала, нарисовала нам модель уже имеющуюся в продаже только без некоторых деталей,но на порядок дороже. Продавец обещала,что заказ будет готов недели через три - четыре. Мы ждали полтора месяца. Привезли наконец. Качество не соответствовало оплаченной сумме (22 т.р.). Изделие все в царапинах и сколах, детали не совпадают, отверстия для сборки просверлены где вздумалось,а не там где надо,да еще и в размеры,нужные нам,не попали! Потом еще две недели бегали в магазин с претензиями, чтоб хотя бы лицевые детали заменили... Вопрос решился только через отдел по правам потребителей. Очень неприятно,что существуют подобные фирмы.