С начала следующего года на базе ЦИОМСИ и Городского методического центра в Ярославле начнет работу Институт развития стратегических инициатив. Новая организация будет выполнять функции этих двух центров, в том числе заниматься изучением общественного мнения и изучением качества услуг, оказываемых муниципальными учреждениями, но также охватит и совершенно новые направления.
Прежде всего в структуре новой организации появится cаll-центр, который будет принимать все звонки от населения по различным вопросам и оказывать бесплатную юридическую и психологическую помощь. Судьба заявок, поступивших в центр, будет отслеживаться.
Задачей института станет изучение лучших мировых практик по решению различных городских проблем. Также институт будет разрабатывать стратегические проекты и городские целевые программы. С помощью организации при институте интеллектуальных клубов, фокус-групп мэрия рассчитывает привлекать к обсуждению и решению городских проблем самые широкие круги населения.
