Городское отделение связи № 51 (ФГУП)

Работа ужасная! Чтобы получить заказное письмо, а это 30 секунд времени, должна простоять очередь 3-4 часа из-за неграмотного населения, которое не может оплачивать коммунальные услуги в других отделениях банков без очередей и нервов с помощью компетентных консультантов! И это любое время суток, когда бы я не пришла, будь то утро, день, вечер; и месяца - начало, середина, конец! Операторы-хамки невоспитанные! Слушать противно, и давно ли обслуживающий персонал имеет возможность разговаривать с людьми в очереди, как с личными врагами??? Имя её, к сожалению, не увидела. В таком случае, может быть вместо вторичных извещений о заказных письмах, почтальон будет приносить само письмо и ждать меня у дверей? Меньше времени потратит, пока всех переждет, чем я одна в очереди!!!