В Ярославле по номеру горячей линии 122 уже сейчас можно записаться к врачу, вызвать его на дом или оставить отзыв на медицинскую организацию. В городе заработала единая электронная регистратура и колл-центр 122.
До конца мая жители Ярославской области могут записываться к врачу и через поликлинику, и через call-центр. С июня – только через единую электронную регистратуру.
– Работать запись в другие поликлиники будет так: если нет свободной явки к нужному специалисту в поликлинике пациента в течение определенного периода (длительность периода будет уточняться, но он не должен быть очень длинным), оператор колл-центра предложит ему все доступные варианты записи в других поликлиниках – как в городе, так и в области, – рассказывают в пресс-службе правительства Ярославской области.
