Смотрю, с какой легкостью мои коллеги делают покупки в интернет-магазинах. Понимаю, что это удобно и даже выгодно. Но сама попробовать как-то не решаюсь. Боюсь, что деньги уйдут не туда, куда нужно. Потом будешь сидеть и без денег, и без покупки. Научите, как действовать, чтобы интернет-шопинг не подвел? Ольга Н., Ярославская область
Отвечает специалист по кибербезопасности ярославского отделения Банка России Андрей Коценко.
Есть несколько простых правил, которые помогут обезопасить себя от потери денег при совершении интернет-покупок.
Заведите для интернет-покупок отдельную карту. Пополняйте её на нужную сумму перед покупкой. Так при любых обстоятельствах ваша основная карта и средства на ней будут в безопасности.
Совершать покупки нужно только на проверенных сайтах. Цель онлайн мошенников – заманить жертву на фишинговый, то есть поддельный сайт, выманить личные и финансовые данные. Они нужны мошенникам для кражи денег. По оформлению фишинговый сайи может быть точной копией официального сайта магазина, а в названии отличаться буквально одной буквой или символом. Как правило, люди попадают на фишинговые сайты через ссылки, которые приходят им в письмах, месенджерах или СМС. Чтобы не стать жертвой фишинга, не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений. Пользуйтесь только проверенными ресурсами, сохраняя адреса магазинов в своих закладках. Обращайте внимание, чтобы в строке браузера рядом с названием сайта был значок замочка. Скачайте с официальных страниц маркетплейсов их приложения и совершайте покупки через них.
Установите на гаждет, с которого осуществляете покупку, антивирусное программное обеспечение и регулярно его обновляйте.
Замечу, Банк России за прошедший год инициировал блокировку свыше 15 тысяч ресурсов в сети. Время блокировки составило от 3 часов до нескольких дней. Количество случаев и объем хищений по сравнению с 2021 годом снизились, но по-прежнему остаются значительными. В 2022 году клиенты банков в целом по России сообщили о почти 516 тыс. случаев хищения средств при оплате товаров и услуг в интернете. Сумма ущерба составила более 2,5 млрд рублей. Будьте бдительны и осторожны при совершении покупок в интернете!