Цифровые сервисы Почты России позволяют клиентам оформлять отправку посылок из дома и минимизировать время пребывания в почтовом отделении, что особенно актуально в связи с ограничениями, вызванными пандемией коронавирусной инфекции.
Сэкономить свое время и обойтись без традиционного заполнения бланков при отправке посылочной почты можно с помощью сервисов предзаполненных и предоплаченных посылок.
Для отправки предзаполненной посылки клиент самостоятельно заполняет на сайте или в мобильном приложении Почты России адрес отправителя и получателя. Программа автоматически сформирует бланк с трек-номером, который нужно распечатать и наклеить на отправление. Уже готовую для отправки посылку необходимо отнести в любое почтовое отделение в течение трех дней. В отделении оператор отсканирует трек-номер, взвесит посылку и озвучит сумму к оплате.
Еще быстрее клиент может отправить посылку, если воспользуется онлайн-оплатой. Посылки, оформленные и оплаченные на портале или в мобильном приложении, принимаются оператором без очереди — нужно просто передать посылку почтовому работнику, чек клиент получит по электронной почте. Отправка предзаполненных и предоплаченных посылок занимает в отделении почтовой связи 30 секунд.
Мобильное приложение Почты России предлагает клиентам и другие дополнительные возможности, обеспечивающие простоту и скорость отправки посылочной почты, например, отправку посылки по номеру телефона - даже без указания адреса.
Отправить такую «безадресную» посылку может любой пользователь приложения Почты России. Знать адрес получателя и его ФИО необязательно, достаточно иметь номер его телефона. Правда для того, чтобы воспользоваться сервисом, и отправитель, и получатель должны быть зарегистрированными пользователями нашего мобильного приложения. Почта России стала первым логистическим оператором, предложившим своим клиентам подобную услугу.
Еще одна возможность, которую предоставляет мобильное приложение жителям Ярославской области – отправка посылки за счет получателя. Для этого достаточно в графе «Способ оплаты» выбрать вариант, что отправление оплатит адресат.
Получить более подробную информацию об онлайн-сервисах можно на сайте Почты России www.pochta.ru и в мобильном приложении. Также отметим, что жители республики могут отправить посылку и вовсе не выходя из дома. Для этого нужно вызвать курьера по телефону 8-800-200-50-55 или в мобильном приложении Почты России.