С 1 апреля 2010 года на едином портале государственных услуг граждане смогут подавать заявки на различные государственные услуги в электронном виде. Этот портал единый для многих госструктур, предоставляющих услуги населению.
Но наибольший интерес у граждан вызывает возможность оформления внутреннего и заграничного паспортов через Интернет. На сайте доступна услуга по подаче документов на выдачу или замену паспорта гражданина Российской Федерации и заграничного паспорта. Паспорта, заявки на которые были поданы через Интернет, будут оформляться непосредственно в территориальном отделе УФМС по месту регистрации гражданина. Туда же он и должен будет прийти, чтобы получить уже готовый паспорт. В УФМС России по Ярославской области создана рабочая группа, которая будет сопровождать и распределять по подразделениям поданные через Интернет заявки.
Кроме этого через портал госуслуг возможно будет подать заявку на получение информации из адресно-справочного бюро. Информация по данной категории запросов будет выдаваться гражданам в соответствии с регламентом и законом о защите персональных данных. То есть, если гражданин пытается получить информацию о каком-то человеке, то прежде чем выдать ему эту информацию, специалисты ФМС должны будут связаться с тем человеком, о котором поступил запрос, и спросить его согласия на передачу его персональных данных лицу, приславшему запрос. Если согласие не будет получено, то и в выполнении заявки гражданину будет отказано.
