Почта России вошла в число сильнейших почтовых операторов мира по версии Всемирного почтового союза (ВПС). По основному индикатору рейтинга – интегрированному индексу почтового развития – компания заняла 20-е место среди 172 участников из разных стран. Наиболее высоко ВПС оценил способность Почты России приспосабливаться к внешним изменениям. По этому параметру она находится на десятой строчке в мире.
По сравнению с прошлым годом Почта улучшила свой результат с 63,6 до 67,7 баллов. Похожие оценки получили почты Австралии, Португалии, Польши, Швеции и Израиля. Лидерами рейтинга стали почты Швейцарии (100 баллов), Германии (97,5 баллов), Австрии (96,8 баллов), Франции (92,9 баллов), Японии (91,7 баллов) и Китая (91,1 балл).
В основе исследования – интегрированный индекс почтового развития (2IPD). Аналитики ВПС рассчитывают его по четырём параметрам. Это надёжность (скорость и предсказуемость доставки), масштаб сети (количество международных партнеров и величина международного обмена), востребованность (спрос на услуги компании по сравнению с лучшими игроками отрасли и количество отделений на душу населения) и устойчивость (умение приспосабливаться к изменениям). Эти критерии позволяют всесторонне оценить бизнес компаний с точки зрения операционного управления, стратегии развития и социальной значимости.
В этом году ВПС дополнил свою методику и сформировал на основании 2PID десять групп игроков международного рынка. В первую (начальную) группу вошли почтовые операторы, которые находятся в стадии становления и не полностью используют свой потенциал. В десятой (наивысшей) группе – компании с наиболее зрелым бизнесом, играющие важную роль в экономиках своих стран. Почту России ВПС включил в седьмую группу. В ней находятся почтовые операторы, которые в прошлом году добились прогресса в своем развитии.
Всемирный почтовый союз – межгосударственная организация, которая объединяет почти все страны мира. ВПС устанавливает тарифы для международной почтовой связи, регулирует международный почтовый обмен и содействует сотрудничеству между государствами – членами союза.