Мы продолжаем обзор изменений и нововведений в нашей жизни в 2015 году. Портал «Госуслуги» представляет нововведение: теперь выразить недовольство работой чиновников можно будет через интернет на специализированном веб-ресурсе do.gosuslugi.ru Также можно сделать это на портале гос.услуг и сайте электронного правительства. Минкомсвязь будет работать с системой обработки жалоб, в течение 15 рабочих дней обращение будет рассмотрено. В прошлом году Россиян чаще всего не устраивали сроки предоставления услуг, отказы принять документы. Всего на данный момент в системе «Госуслуг» зарегистрированы 12,6 миллионов человек, что позволяет предположить, что новая услуга будет востребована.