На мой номер позвонили из якобы микрофинансовой организации и сказали, что мне согласовали и уже перечислили заем в 5 тысяч рублей. Если я отказываюсь от займа, то должна ввести присланный в СМС-сообщении код, чтобы подтвердить возврат средств. Чувствую, что это очередной развод, ничего подтверждать не стала! Но деньги-то на мой счет действительно пришли! Что делать? Анна, г. Ростов
Комментирует специалист по кибербезопасности ярославского отделения Банка России Андрей Коценко:
В подобной ситуации ни в коем случае нельзя сообщать, а также вводить коды подтверждений операции из СМС-сообщений или переводить деньги на указанный собеседником счет. Нельзя также и самостоятельно, минуя заявление в банк, возвращать их на счет, с которого они поступили.
Если вы действительно обнаружили, что на ваш банковский счет перечислена некая сумма денег от неизвестного отправителя, первое что нужно сделать – отправиться в ваш банк и написать заявление о возврате денег. Вполне вероятно, что деньги вам перечислили злоумышленники, чтобы втянуть вас в мошенническую схему. Снимать и тратить эти деньги также категорически нельзя, поскольку их получение считается необоснованным обогащением.
Для получения оперативной консультации рекомендую пользоваться мобильным приложением «ЦБ онлайн», где можно задать вопрос или пообщаться со специалистом Банка России вживую. Будьте бдительны и осторожны в финансовых вопросах.