В Ярославской области ежегодно проводится конкурс «Лучший многофункциональный центр Ярославской области». Цель данного мероприятия заключается в оценке качества обслуживания заявителей и выявлении лучших практик организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна».
В состав конкурсной комиссии входит также и представитель Управления Росреестра по Ярославской области.
«Ежегодно около 300 тысяч заявлений поступает на услуги Росреестра по кадастровому учету или регистрации прав объектов недвижимости.
Несмотря на общий рост количества заявлений, подаваемых в электронном виде, взаимодействие между заявителем и органом государственной регистрации при личном обращении обеспечивает МФЦ («Мои документы»).
Поэтому, качество приема документов и доступность получения услуг в МФЦ, напрямую влияют на уровень удовлетворенности заявителей», отметила заместитель руководителя Управления Елена Давыдова.
Требование к высокому уровню качества приема документов является актуальным как для органа регистрации, так и для региона в целом.
На состоявшемся 30 ноября 2021 года конкурсе, участники проявили свои лучшие качества, показали высокий уровень подготовки в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг.
По результатам голосования победителем конкурса в номинации «Лучший универсальный специалист» стала оператор Рыбинского филиала Пахтушкина Ольга Александровна, в номинации «Лучший МФЦ» признан Некрасовский филиал ГАУ ЯО «МФЦ» - филиал I категории (с количеством окон обслуживания до 20).
Управление поздравляет победителей, а участникам рекомендует брать с них пример!