В Рязани состоялся макрорегиональный этап конкурса профессионального мастерства среди сотрудников Почты России, на котором почтовики из 11 областей, входящих в состав макрорегиона Центр федерального оператора, подтвердили уровень знаний, компетентности и клиентоориентированности.
В этом году, ставший уже традиционным конкурс, позволяющий определить лучших профессионалов Почты России впервые объединил сразу две конкурсные номинации – «Лучший оператор связи» и «Лучший начальник отделения почтовой связи» – ключевые должности, от слаженных действий которых зависит бесперебойная работа всего клиентского зала.
В макрорегиональном этапе конкурса приняли участие 22 сотрудницы Почты России – 11 операторов связи и 11 начальников ОПС, которые представили Тверь, Брянск, Владимир, Иваново, Калугу, Кострому, Орел, Рязань, Смоленск, Тулу и Ярославль. Каждая из участниц стала победительницей регионального этапа конкурса, который прошел накануне в каждом представленном регионе.
В рамках конкурса почтовики прошли три этапа соревнования: самопрезентация, теоретическое задание, направленное на определение уровня профессиональных компетенций участников, и тестирование, результаты которого определили уровень знания ими различных производственных операций и умение работать с клиентами. Участники демонстрировали профессиональные знания во время теоретического тестирования и навыки работы, выполняя практические задания.
Компетентное жюри, в состав которого вошли директор макрорегиона Николай Гусар, руководители УФПС, входящих в состав структуры, а также председатель Рязанской территориальной организации Профсоюза работников связи России, определили победителей конкурса.
По результатам всех конкурсных заданий оператор почтовой связи из Ярославля Ксения Андрюшенко заняла первое место.
Ксения очень творческий человек. В 2017 году она закончила Колледж легкой промышленности по специальности модельер, технолог-конструктор. На данный момент учится на факультете иностранных языков в педагогическом университете им. К.Д. Ушинского. Закончила с отличием курсы 3D компьютерной графики ландшафта и дизайна интерьеров. В 2015 году заняла первое место во Всероссийском конкурсе эскизов сразу в двух номинациях. В свободное время Ксюша любит рисовать, шить, путешествовать, а так же увлекается парикмахерским искусством. Отлично владеет английским языком и может на профессиональном уровне общаться с иностранцами. Дополнительно изучает латынь и испанский.
Победителем в номинации «Лучший начальник отделения почтовой связи» стала Вера Семерина – руководитель ОПС 170002 Тверского почтамта.
«Профессии оператор и начальник отделения связи – ключевые в почтовой сфере. Именно эти люди являются, в буквальном смысле, лицом Почты. Они отвечают за качество и скорость обслуживания, они делают наши услуги понятными и доступными людям. Из года в год я наблюдаю профессиональный рост своей команды и горжусь каждым нашим работником», - комментирует событие директор УФПС Тверской области Николай Гусар.
Отметим, что победители макрорегионального этапа отправятся на финал Всероссийского конкурса профмастерства, который состоится в конце декабря в Москве.
Лучшие из лучших получат из рук генерального директора Почты России, председателя Профсоюза работников связи России и партнеров конкурса призы и подарки. Победителям будут вручены дипломы за 1, 2 и 3 места в каждой профессии и сертификаты на получение денежной премии. Первое место – 175 000 рублей, второе место – 125 000 рублей и третье место – 75 000 рублей. Кроме того, обладатели 1 места получат эксклюзивные стелы «Лучший по профессии». А главным сюрпризом для тех, кто займет 1 место, станет специальный приз каждому от генеральных партнёров конкурса – компаний «ЯРко Групп» и «Столото» – автомобиль!
Информационная справка о филиале
В состав УФПС Ярославской области – филиала Почты России входит 11 обособленных структурных подразделений. На территории области расположено 428 отделений почтовой связи.
Ежедневно в отделения почтовой связи региона обращаются более 44 тыс. граждан. В год филиал пересылает свыше 25 млн. писем и 600 тыс. посылок, около 700 тыс. денежных переводов. Филиал ежемесячно доставляет пенсионные и социальные выплаты свыше 250 тысячам гражданам.