12 мая Промсвязьбанк отмечает 16-летие с начала своей деятельности. Сегодня Промсвязьбанк входит в десятку крупнейших банков России.
В течение 2010 года Промсвязьбанк еще раз подтвердил позиции одного из ведущих банков России, получив множество наград и высоких экспертных оценок. Банк вышел в абсолютные лидеры российского рынка факторинга по итогам 2010 года. Объем выплаченного финансирования достиг 93,3 млрд руб., что на 11% больше показателя 2009 года (данные рейтингового агентства «Эксперт РА»).
Промсвязьбанк традиционно входит в число лучших корпоративных банков в России, при этом в последние годы банк активно развивает розничное направление бизнеса. В апреле 2011 года Промсвязьбанк объявил о запуске ипотечного кредитования во всех регионах присутствия.
Современные технологии – это основа стратегии банка в сфере розницы: клиенты Промсвязьбанка уже на протяжении нескольких лет имеют возможность обслуживаться дистанционно – при помощи системы интернет-банкинга PSB-Retail и круглосуточного Контакт-центра. В декабре 2010 года Национальная ассоциация контактных центров признала Контакт-центр Промсвязьбанка лучшим в России среди компаний финансового сектора.
Подтверждением отличной работы в области обслуживания предприятий малого и среднего бизнеса (банк начал развивать это направление осенью 2007 года), стало 4-е место в рэнкинге банков по объему выданных кредитов МСБ по итогам 2010 года (данные агентства «РБК.Рейтинг»).
Промсвязьбанк занимает ведущие позиции среди российских банков по объемам операций финансирования внешнеэкономической деятельности. По расчетам, произведенным на основании данных системы SWIFT, доля выпущенных Промсвязьбанком аккредитивов в 2010 году составила 10,14% от всего количества аналогичных сообщений российских финансовых институтов, прошедших через систему SWIFT.
В феврале 2011 года Промсвязьбанк подписал соглашение о расчетах в юанях с Сельскохозяйственным банком Китая.
В ноябре 2010 года Промсвязьбанк завершил присоединение последнего дочернего банка банковской группы Промсвязьбанк – ОАО «ЯРСОЦБАНКА». ОАО ГБ «Нижний Новгород» и ОАО АКБ «Волгопромбанк» были успешно присоединены в июне 2010 года. В 2008 году Промсвязьбанк стал первым банком, консолидировавшим региональные банки во время кризиса.
Осенью 2010 года Промсвязьбанк приступил к реализации новой маркетинговой стратегии. Изменения коснулись, в том числе и бренда банка, к которому теперь добавлен слоган «МЫ С ВАМИ», призванный подчеркнуть клиентоориентированность банка.
Серьезным достижением многолетней работы Промсвязьбанка является развитая филиальная сеть, которая сейчас насчитывает более 240 точек продаж в крупных городах России и за рубежом. Клиентами банка уже стали более 93 000 российских предприятий, на сегодняшний день количество вкладчиков и заемщиков банка превышает 400 тысяч человек, а число держателей банковских карт составляет более миллиона человек.