В период с 25 декабря по 10 января наблюдалось два «пика» по количеству отправленных пассажиров. Первый из них пришелся на 30 декабря 2009 года, когда было перевезено свыше 30 тыс. человек, второй — на 8 января 2010 года, когда объем перевозок составил 35,8 тыс. пассажиров.
Наиболее популярными в новогодние праздники стали следующие направления: на Москву — количество отправленных пассажиров составило 137,2 тыс. человек, на Санкт-Петербург — 64,1 тыс. человек, на Нижний Новгород — 18,1 тыс. человек.
Для обеспечения увеличившихся объемов пассажирских перевозок, на период новогодних каникул было назначено 23 дополнительных поезда: 16 — на Москву, 7 — на Санкт-Петербург.
