Один из самых частых вопросов от наших подписчиков: как обратиться в ФАС. Подробно о способах подачи обращений мы рассказывали в карточках. С 2023 года обратиться в ведомство можно и через портал Госуслуг.
На Госуслугах есть платформа обратной связи (ПОС). Она позволяет направлять обращения онлайн в любое ведомство, в том числе и в ФАС России. Направить их можно через Единый портал госуслуг, мобильное приложение или сайт ФАС России.
Какие обращения можно направить?
Можно направить предложение, заявление, жалобу в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». ФАС России рассматривает широкий спектр вопросов в сфере антимонопольного регулирования. Например, о плате за раздачу интернета, о подключении электроэнергии и нежелательной рекламе. Это лишь часть наиболее интересующих заявителей вопросов.
Как быстро придет ответ?
Служба рассмотрит обращение и даст ответ в период от 10 до 30 дней.
На что нужно обратить внимание?
Для отдельных видов обращений, заявлений и жалоб предусмотрены специальные требования. Ознакомиться с порядком обращения по каждому из законов, соблюдение которых контролирует ФАС России, можно по ссылке: https://fas.gov.ru/pages/contacts/requests/poryadok-o...
#вопросответ