В целях реализации приоритетных направлений деятельности Росреестра в апреле 2022 состоялось совместное совещание Управления Росреестра по Ярославской области (далее – Управление), департамента информатизации и связи Ярославской области и государственного автономного учреждения Ярославской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ).
Проработаны организационные вопросы по обеспечению консультирования государственными регистраторами прав Управления посетителей МФЦ.
«В целях повышения качества оказания государственных услуг Росреестра, снижения доли технических ошибок, приостановлений и отказов в учетно-регистрационной сфере Управлением на постоянной основе будет проводиться консультирование посетителей МФЦ посредством видео-конференц-связи. Флагманским офисом выбран филиал «МФЦ» по Дзержинскому району г. Ярославля», - отметила руководитель Управления Елена Галеева
«Совместный проект является еще одним шагом повышения качества и доступности услуг Росреестра в МФЦ. Консультации будут проводить квалифицированные сотрудники Управления. Непосредственно принимающие решения о возможности проведения тех или иных регистрационных действий с объектами недвижимости. В качестве пилотного выбран центр «Мои Документы». Расположенный по адресу: г. Ярославль. ул. Панина, д. 38, где на площадке территории электронных услуг в комфортных условиях посетители смогут получить необходимую помощь. Консультации будут проводиться дважды в неделю. По вторникам с 16.00 до 18.00 и по четвергам с 09.00 до 11.00. В случае успешности проекта будет рассмотрен вопрос увеличения количества МФЦ, в которых будут проводиться консультации». – прокомментировал руководитель ГАУ ЯО «МФЦ» Павел Перехватов.