Доберман, компания (ООО)

Установили вчера 3 окна. Все очень аккуратно и красиво. Приехала бригада из 2 прней лет 30-35. Сказали работают уже давно.Один 7 лет а другой 4 года. Работа спорилась. за 6 часов установили все и вынесли мусор. Пены не жалели. на мой взгляд оценка больше чем Отлично!!!!!!

установили окна неделю назад (03.08.2009)- привезли стеклопакет с разбитым стеклом, москитную сетку не привезли и вообще сделали вид, что я ее не заказывала и не оплачивала. Уже вторую неделю кормят обещаниями поменять стекло и выяснить вопрос про москитку. Ну и работа, позор.

Застеклили балкон, через неделю окна перестали нормально закрываться.Москитка меньше чем само окно, мухи табунами летают, не говоря уже о комарах... Позвонила на фирму, 3 недели ждала ответа на заявку. После того как перезвонила...Такого хамства не слышала ещё никогда. Менеджер Анастасия не обучена разговаривать с клиентами: бросает трубку, хамит... После приезда бригады, с большим опозданием, они заявили: "Ну, а что вы хотите, ничто не вечно...". Хотя окна только поставили. Не советую пользоваться услугами данной "фирмы"!!!!!!!!!

Не связывайтесь с этой фирмой,пожалеете не раз.С заказом задержка в две недели,да еще сидел неделю с голым проемом.Позвонили за ранее,а я как наивный окно и выставил.Приехали устанавливать со второго раза,оператор Лена не хочет разговаривать,бросает трубку.Так-что думайте,спрашивайте знакомых,читайте отзывы.С такой фирмой не хотелось бы больше встречаться.

Хуже чем так называемая "фирма" Доберман не существует.
Установил 2 года назад 2 окна.Приезжают "работники" не когда вам удобно, а когда им заблагорассудится.В моём случае-вместо назначенных ими же с 10 до 12 утра-19 вечера."сопливые" установщики быстренько что-то установят, уверят вас что всё замечательно.Все довольны: клиент что установил новые окна, фирма что "впарила" вам свою продукцию.
Наступает зима (или просто сильный ветер)и вы начинаете понимать. что вас не просто обманули, из вас сделали полного лоха.На подоконниках образуется корка льда, изо всех щелей (которых естественно не должно было быть по заверениям "фирмы")дует ветер.
Вы как добропорядочный гражданин читаете договор и пытаетесь вызвать ремонтную бригаду. Сразу даю совет- только официальным письмом с уведомлением о вручении с предупреждением в случае невыполнения обратится в суд.Иначе просто не дождётесь.Вам конечно пообещают, даже назначать день и время в соответствии с вашим желанием-и так столько раз, сколько вам не лень будет звонить.
Наконец вы добьётесь и к вам приедут ремонтники.Вы рады-теперь то наконец будет тепло и тихо.Я тоже так наивно думал.Дело в том,что ремонтируют они не когда это необходимо (т.е. осенью или зимой), а когда им будет угодно. а угодно им почему то работать только в тёплое время года.И при наступлении следующих холодов вы опять понимаете, что вас в очередной раз надули.Хотите начинайте вышесказанное заново. а лучше сразу подавайте не них в суд.
Я хоть и прописан в Ярославле, но проживаю и работаю в Костроме.Поэтому от имени всех порядочных костромичей (а их гораздо больше, чем таких "доберманчиков")приношу извинения за то что подобные "фирмы" позорят наш город.

Жалею, что раньше не почитал отзывы (с которыми целиком и полностью согласен).
Устанавливал балконный блок (дверь+окно). В результате установки (или транспортировки), посередине пластиковой панели двери монтажниками была оставлена вмятина. В акте выполненных работ сделали приписку ручкой, мол, дефект обязуются устранить. НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ акт, если хоть что-то они не доделали, ибо на вас потом становится ровным счетом наср..ть!! Сами Доберманы не звонили в течении полутора недель. В субботу оставил заявку, записали на среду с 10 до 12. В назначенный день исправно ждал монтажников, но никто не приехал. А в конторе вообще сказали "А кому вы делали заявку? Никакой заявки не было!!". Телефоны руководства девочки не дают, видимо начальники прикрываются девичьими спинками. Девочки в офисе несколько быдловаты, в ответ на вполне обоснованные претензии повышают голос, бросают трубки... Хотя можно бы было просто извиниться, и предложить другое удобное время... К сожалению, услугами этой "фирмы" будут и дальше пользоваться люди, поэтому хочется дать пару советов:
- спрашивайте, кто принял заявку и во сколько;
- не подписывайте акт выполненных работ, если у вас есть хотя бы малейшие претензии к качеству их выполнения!!
От себя могу добавить, что с этой шарагой в жизни не буду иметь дела, и никому из знакомых ее не порекомендую!!

Решил написать три отзыва про три компании, которые ставили мне окна. Почему три, а не одна? Потому что качество каждой предыдущей не устраивало: Доберман, Яна, СКМ. Хотя, естественно, компания – это громко сказано: это простые посредники, договор-то заключаешь с ИП.
Окно ставили несколько лет назад. Поставили, как это часто бывает у Добермана, мягко говоря, не очень. Со всех сторон дуло – пожалели пены. Приехали – запенили. Чуть заметно, но продолжало дуть со стыков, т.е. монтаж в принципе некачественный. Те, кто приехал по рекламации (парни лет по 18, не больше) начали замазывать углы клеем (!!!) и пальцем (!!!).
К счастью, фирма уже успела испортить себе репутацию, но многие продолжают вестись на рекламу, а потом обращаются с рекламациями.

заказала окна в ноябре прошлого года. установка мне удобна была на субботу. приехали в субботу утром, как договаривались. окна поставили быстро и аккуратно. все работы произвели качественно,мусор вывезли. я очень довольна.

Вы зря ругаете эту компанию, если у вас есть некоторые проблемы, это не значит, что Доберман плохая компания! На сколько я знаю, есть очень много довольных заказчиков, просто они об этом почему-то не пишут. Всё отлично и забыли. А мнение покупателей очень важно для них, я в этом уверен, любому будет приятно когда о нём оставляют хорошие отзывы. Все было сделано просто великолепно. В офисе менеджер помогла мне определиться с профилем, заключили договор. Все было сделано быстро. Точно также работал и замерщик, который приехал в оговоренный обеденный перерыв, когда я мог быть дома. Установщики тоже приехали в назначенный день и назначенное время и сделали все быстро. Обращайтесь в Доберман - не пожалеете.

После того, как мне компания Доберман установила в квартире замечательные пластиковые окна, всем моим знакомым рекомендую обращаться за такими услугами именно к ним.От сотрудничества с вашей компанией осталось только положительное впечатление. Одним словом рекомендую, тем кто еще думает где приобретать окна, обратитесь в компанию Доберман. Не пожалеете! Спасибо специалистам компании Доберман

Заказывал пластиковые окна GRK в фирме Доберман. Хочу поблагодарить сотрудников за хорошо выполненные работы, сейчас редкость, чтобы и товар устроил и сопутствующие ему услуги. Изоляционные свойства окон хорошие - шум с улицы совсем не слышен, зимой никакого конденсата не было, отлично отмываются, в отличие от тех, которые стояли до этого.

Заказал окна в Сентябре. Всю работу ваша компания сделала на удивление быстро. А главное качественно. Мне очень понравилось. Особенно учитывая то, что мой дом далеко не новый, стены в некоторых местах даже осыпаются, а бригада установщиков сделала все очень профессионально. А главное 10 лет гарантии где ещё найдёшь такое? Спасибо Вам за качество!

Узнала о Вашей компании от знакомых по работе. Зиму пережили, с новыми окнами, без проблем. Многие жалуются, что окна потеют, из щелей дует. А у нас всё хорошо, тепло. Открываются и закрываются нормально. Желаем побольше клиентов.

Общение с менеджерами и установщиками оставили приятное впечатление — кажется, люди знают, что делают и о чем говорят! Все консультации были интересные, правильные и нужные, самое главное. Хочу сказать спасибо — благодаря «Доберману» не стал заморачиваться с самостоятельной установкой окна. Просто заказал окно, который быстро привезли и установили. Все очень профессионально — меня устроило.

Ну вот и прошли испытания Ваши чудесные окошки! Огромное спасибо за великолепное качество изготовления и установки!
Первую зиму дома стало комфортно, ничего не продувает и не промерзает. Притом все выглядит на 5+

Спасибо, что Вы есть. Очень приятно, когда все, что делается - делается качественно и в срок. Надо чтобы акуратно сняли - нет проблем. Доставить что еще - пож-та.
Поставил окно в детскую, остеклил балкон. Заказал сегодня еще одно на кухню. В сравнении с другими - дешевле по профилю процентов на 30. Сравнение проводил серьезное - 5 фирм, три профиля. но самое главное в этом - порядочность. Сейчас полно историй - деньги взяли и тю-тю. конечно, первый заказ дедал - было немного боязно, зато тпеперь могу сказать – ребята из «Добермана» работают, работают честно и правильно.
Вперед, успехов в бизнесе

Работать с фирмой "Доберман" приятно. По телефону мне ответила менеджер Наталья. Очень отзывчивая девушка, спасибо ей большое. Замерщик приехал на следующий день после вызова. Приехал без опозданий, выполнил свою работу быстро и четко.
Установка окон тоже прошла хорошо. Достаточно быстро все сделали. Я думала, установка займет больше времени. Окна красивые, шумоизоляция отличная. Нам все понравилось! Спасибо огромное!

доберман уж так фирму разрекламировали а что в итоге монтажники приехали вместо 12 к 16.00 окна сделали безобразно!!!! выдолбили больше чем надо!!! теперь дыры в 20 см а может и более!!! с дирекцией связаться не дают!!! сказали что все доделают, на следующий день ничего не сделали"!!! в итоге сидим с дырами!!! отрицательные отзывы на своем сайте блокируют!!! и в добавок ко всему когда наши окна уже выдолбили попросили заплатить им еще 7000 р за откосы!!! безобразие а не фирма!!! никому не советую ставить там окна!!!

Мы долгое время колебались между несколькими фирмами, которые сегодня обладают наибольшей популярностью среди покупателей. Больше всего заинтересовало предложение «Доберман» – низкая цена и хорошее качество по сравнению с остальными предложениями.
Вызвали замерщика, который приехал на следующий день в назначеное время. Сотрудник оказался очень приветливым, объяснял все тонкости и отвечал на наши вопросы и дал важные советы. Прошло 5 дней и вот уже у нас новые окна! Спасибо вам.

Даже и не выбирали с женой. Остановились сразу на Доберман. Двери у них ставили в 2001 году.Компании 16 лет. Надежно.Профиль Рехау немецкий а не какой то непонятный российский клон. Фурнитура тоже немецкая. Парни приехали взрослые монтажники а не молодежь сопливая .