Любимый дом, салон мебели

Самый ужасный магазин во всем Ярославле. никакого сервиса (доставка и подъем платный) сборка вообще 7%, да и в той отказали. совершенно не соблюдают закон о защите прав потребителей. вообще магазин живет по каким-то своим законам и правилам никому не советую туда обращатся. этуже мебель вы можете найти и в других магазинах (Аллегро, Тандем и Столплит)где качество обслуживания гараздо выше

Мы столкнулись с такими проблемами, что хочется предупредить всех о последствиях сотрудничества с этим "салоном мебели". Да возможно сборка и доставка это дело магазина, но из этого и складывается сервис. Дело не только в доставке, дело в отношении: задержали поставку на 7 дней-обязаны заплатить за просрочку- заплатили только за 5, якобы оплата идет за все дни кроме сб и вс, а согласно"Закону о защите прав потребителей" п. 3 ст. 23.1 Закона N 2300-1 "В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% суммы предоплаты, в пределах суммы предоплаты". Доставку обещали после 16-00 в течении 2-3 часов, около 18-00 позвонили в магазин (просто уточнить сколько еще ждать потому что доставка нужна была загород)-продавцы сказали, что машина выехала, а через пару минут позвонили молодые люди и сказали, что они еще в магазине и еще только собираются выезжать!!! спращивается- зачем врать продавцам!!! стали собирать мебель-оказалось перепаутали при доставке чать комплектующих, еще один пакет был полностью без маркеровки-при открытии сразу же заметили, что детали были в пользовании. Заменить пакет не той маркеровки согласились, а вот с использованными деталими.... а платили мы за новый товар!!! Если хотите такого же отношения к себе -приходите в "Любимый дом"

Все недоброжелательные письма,присылаемые в адрес мебельного салона,легко могут быть опровергнуты.С большой уверенностью можно заявить,что эти комментария пишут прежде всего завистники,то есть конкуренты(салоны,торгующие такими же фабриками).В этом можно легко убедиться,побывав в самом мебельном салоне "Любимый дом",пос.Прибрежный,д,21А,где к вам проявят интерес,внимание и уважение опытных продавцов-консультантов,которые Вам дадут интересующую информацию и помогут подобрать мебель по вкусу и ценновой категории.
НЕ ВЕРЬТЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ КОММЕНТАРИЯМ!!!!а приезжайте к нам в мебельный салон!Только у нас Вы найдёте мебель,которая подойдёт именно Вам и по качеству и по цене!!!
Всегда рады видеть вас!!!!!!

хотите ждать мебель 3 месяца?тогда вам сюда!сервис нулевой!постоянно "кормят"завтраками!про договор вобще молчу!прописана только что я должна и сколько!а они молодцы,подстраховались,что могут отсрочить доставку аж на 90 дней!!!плюс изготовление45 дней плюс 10 дней обычная отсрочка!вот и считайте!хотя мебель не под заказ,а стандартные модули!вобщем я и мои друзья больше низачто и никогда туда не сунемся!эх,знать бы раньше!люди читайте договор перед оформлением заказа!не будте лопухами как мы

Хочу поделиться и своим опытом "общения" с данным салоном мебели. Вижу тут есть несколько сообщений, оставленных, по всей видимости, сотрудниками этого магазина, активно защищающими его. В общем что касается консультаций и подбору мебели, в этом претензий нет. Активно рассказывали и показывали мебель,которая находится в наличии, показали все каталоги, и в общем то помогли определиться с тем, что мне конкретно нужно....Но не забывайте о том, что салонов мебели действительно очень много, конкуренция огромна, и если бы продавцы этого не делали, салон быстренько бы прикрыли в связи с раззорением!Пришла я в этот салон по двум причинам: во-первых близко к дому, а мне, находящейся на 9 месяце беременности передвигаться по городу проблемматично, и во-вторых мне посоветовали его знакомые, которые покупали там мебель, правда с витрины. т.е. купили и в этот же день она стояла у них дома. Если бы я только знала что меня ждет...Викинув всю старую мебель, я в окружении коробок и пакетов живу и жду когда же мне наконец привезут мою новую мебель...И даже не представляю сколько мне еще ждать. Сотрудники магазина сказали мне, при заключении договора, что срок изготовления в 45 дней не должен испугать меня...что этот срок максимальный и обычно все делается гораздо быстрее...Естественно, я с таким никогда не сталкивалась, пропустила все мимо ушей и довольная поехала домой...но вот прошло 45 дней, а мебели все нет и нет. Звоню в магазин, мне обещают перезвонить и не перезванивают...звоню еще и еще....все повторяется...Когда я намекнула им про неустойку (пени) они мне сказали что по договору у них еще есть 10 дней....т.е. 55 дней ожидания мебели в порядке вещей...Дальше меня ждал еще более "приятный сюрприз" - оказывается есть еще ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА, в которых говорится что задержка вообще может быть на 90 дней. Простите, это как понимать? как вообще так можно работать? У меня уже нехватает нервов мириться с этим беспределом. Но и самое главное, что если дело дойдет до суда, вам придется обращаться в арбитражный суд Кировской области)))) понимаете о чем это я? В общем ничего не докажешь. Единственное, чем можно обезопасить других людей от покупок в данном магазине, это побольше таких отзывов...я уж постараюсь, чтоб от моего имени отзыв был не только на этом сайте!!!Не ходите туда, не надейтесь на чудо...

да договор у них действительно по дебильному написан, сказать не чего. Но вот оспаривать свои права мы с женой намерены в суде, как только получим от них свою мебель(надеемся, что скоро). И на сколько я помню в суд обращаются по месту жительства, а ни по месту регистрации ихнего завода. К тому же в суд подавать надо на ООО "Любимый Дом", а не на мебельную фабрику, т.к. договор заключен с ними, а то что как они говорят что это вина мебельной фабрики, дак это ихняя головная боль, а не наша. Они взяли на себя обязательства, так будьте добры их исполнить. И про пении у них написано интересно очень как будто они находятся не в РФ и наши нормативные документы их не интересуют.

Люди! Вы пишите здесь такой БРЕД! По-моему, на сегодняшний день не осталось ни одной коммерческой организации, специализирующейся на поставке каких бы то ни было товаров, которая выполняла бы в срок свои обязательства согласно договору!Ни для кого не секрет, что приобретая товар по договору на заказ мы получаем от продавцов информацию о конкретном сроке исполнения заказа, НО, внимательно изучив договор, мы видим множество подпунктов, в которых оговариваются форсмажёрные обстоятельства, согласно которым договор может быть продлён на определённый срок...Дорогие мои, ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО договор, прежде чем подписать его!!! В нём всё написано чёрным по белому!Если у вас не хватает на это ума или времени-тогда ИЗВИНИТЕ.
Сама, имея юридическое образование, являюсь постоянным клиентом этого мебельного салона, понимаю, что договор составлен так, что "придраться" не к чему, но вас же никто за уши не тащил в этот магазин, чего же теперь на "зеркало пенять"!